Política de envio

📦 Política de Envios – HARE MOTO PARTS

Na HARE MOTO PARTS, trabalhamos para que sua experiência de compra seja rápida, segura e transparente. Abaixo, explicamos como funcionam nossos envios:

1. Processamento do Pedido

• Todos os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

• Pedidos realizados em fins de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.

2. Formas de Envio

• Enviamos para todo o Brasil através dos Correios (PAC e SEDEX) e transportadoras parceiras.

• O valor e o prazo de entrega variam de acordo com o CEP informado na finalização da compra.

3. Prazos de Entrega

• O prazo de entrega é contado a partir da data de postagem e depende da localidade de destino.

• Em média:

  • PAC: de 5 a 15 dias úteis.

  • SEDEX: de 1 a 5 dias úteis.

  • Transportadoras: conforme informado na cotação no carrinho de compras.

4. Acompanhamento do Pedido

• Após o envio, você receberá por e-mail o código de rastreamento para acompanhar a entrega do seu pedido.

5. Endereço Incorreto ou Incompleto

• É de responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.

• Caso o pedido retorne por erro no endereço, o reenvio será feito mediante pagamento de novo frete.

6. Recusa no Recebimento

• Em caso de recusa injustificada no recebimento, o valor do frete não será reembolsado, e um novo envio dependerá de pagamento adicional.

7. Atrasos

• A HARE MOTO PARTS não se responsabiliza por atrasos ocasionados por fatores externos, como greves, pandemias, desastres naturais, ou problemas logísticos das transportadoras.

• No entanto, estamos sempre à disposição para ajudar em casos de atraso. Entre em contato conosco.

8. Danos no Transporte

• Ao receber o pedido, verifique a embalagem. Caso note qualquer dano, recuse o recebimento e entre em contato conosco imediatamente.

📞 Atendimento ao Cliente
Se tiver dúvidas, fale conosco através do WhatsApp, e-mail ou redes sociais.
Estamos sempre prontos para atender você!